jqk22 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
jqk22 menghormati privasi setiap pengguna dan berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara penggunaannya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Semua pengguna terdaftar tertakluk kepada dasar ini.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform jqk22, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan lancar dan selamat.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat profil lain yang anda berikan semasa mendaftar atau mengemaskini akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan komunikasi berkaitan akaun.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
jqk22 merekodkan butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk jumlah deposit, pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan dan cap masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — pemprosesan pembayaran dikendalikan melalui saluran pembayaran yang telah disahkan keselamatannya.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Secara automatik, sistem kami merekodkan alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, tetapan bahasa dan data teknikal lain yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul di peranti anda — sama ada pada Android, iOS atau pelayar desktop.
Data Penggunaan Platform
Kami mengumpul rekod aktiviti permainan, log masuk, tempoh sesi, halaman yang dilawati dan tindakan yang diambil dalam platform. Data ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal, meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
jqk22 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti.
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR serta memastikan ketepatan rekod kewangan anda.
- Keselamatan platform — mengesan percubaan log masuk tanpa kebenaran, penipuan dan aktiviti mencurigakan.
- Sokongan pelanggan — membantu pasukan sokongan menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu akaun dengan lebih pantas.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antaramuka, kelajuan dan kestabilan platform.
- Komunikasi — menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar.
jqk22 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Kuki dan Penjejakan
Apakah Kuki?
Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform jqk22. Kuki membantu kami mengenali semula pengguna yang pulang, menyimpan keutamaan tetapan dan memastikan pengalaman log masuk yang lebih lancar.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Kuki tetap — disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingati pilihan bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk (jika anda memilih untuk mengingatnya).
- Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya penambahbaikan dapat dilakukan dengan lebih berkesan.
Cara Mengurus Kuki
Anda boleh mematikan atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk atau tetapan platform yang telah anda simpan sebelum ini.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan Data
Semua data pengguna jqk22 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Data hanya disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Langkah Keselamatan
jqk22 menggunakan protokol penyulitan HTTPS untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh diakses dalam bentuk teks biasa oleh mana-mana kakitangan. Sistem pemantauan aktif beroperasi sepanjang masa untuk mengesan percubaan akses tanpa kebenaran.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
jqk22 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan untuk memudahkan transaksi dalam MYR, atau kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses Data
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan jqk22 dan akan diproses dalam masa yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati mana-mana maklumat dalam akaun anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskinikannya terus melalui halaman profil akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Pembetulan akan dilakukan dengan segera setelah identiti anda disahkan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan sebarang urus niaga yang tertangguh.
Pindaan Dasar Privasi
jqk22 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikira sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan jqk22 di: [email protected]. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang paling kerap ditanya.
Privasi anda adalah keutamaan kami
Daftar akaun di jqk22 dengan keyakinan bahawa data peribadi anda diurus dengan teliti dan bertanggungjawab mengikut standard perlindungan data tertinggi.
Daftar Sekarang Log Masuk